"Der Sinn von Mitarbeiterbefragungen ist umstritten. Zahlreiche Studien belegen allerdings: Sie können die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens und seiner Beschäftigten steigern - vorausgesetzt sie werden richtig durchgeführt.

Je näher die Mitarbeiterbefragung  rückt, umso intensiver ist der Informationsbedarf von Mitarbeitern, Führungskräften und dem Betriebsrat. Sie alle möchten wissen, aus welchen vorrangigen Gründen die Mitarbeiterbefragung durchgeführt wird, was mit den erhobenen Daten passiert und ob Angaben im Fragebogen möglicherweise zurückverfolgt werden können. Wichtigster Inhalt der Kommunikationsmaßnahmen ist daher die Garantie einer anonymen datenschutzgerechten Durchführung der Mitarbeiterbefragung.

Speziell die garantiert anonymisierte Online-Befragung mit dem web-Tool OptiSurvey, führte bei unserer Mitarbeiterbefragungen in einem kurzen Zeitraum zu hohe Rücklaufquoten sowie hilfreichen und sehr ehrlichen Antworten. Unsere Fragen über den Grad der Motivation und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter, das allgemeine Betriebsklima sowie Status der internen Kommunikation, waren Kernfelder unserer Fragen an die Mitarbeiter. Eine integrierte Plattform der Verbesserungsvorschläge gab uns zahlreiche Ansätze zur Steigerung der Motivation in unseren Häusern."

Alexander Winter, Geschäftsführender Gesellschafter, arcona Hotel Holding GmbH  

So vielfältig die Standorte sind, so einzigartig ist der Komfort in jedem der elf Häuser. Die Ausstattung der Zimmer gestattet großes Wohlgefühl, die Restaurants mit Küchenstilen aus aller Welt sind eine Einladung an die Sinne und die Herzlichkeit der Mitarbeiter garantiert private Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.

Der Bereich der Stadthotellerie, der innerhalb des DSR-Konzerns unter der ArKona AG angesiedelt war, wurde 2008 im Rahmen eines Management-Buy-outs an die Arcona Hotel Holding GmbH veräußert und befindet sich seitdem auf  Wachstumskurs.

Zur Stadthotellerie gehören das Steigenberger Hotel Sonne sowie das Hotel Die Kleine Sonne in Rostock, die Steigenberger Hotels Baltic in Stralsund, Hotel Stadt Hamburg in Wismar, Hotel Thüringer Hof in Eisenach, Hotel Remarque in Osnabrück und außerdem das Apartmenthaus Goethe87 in Berlin und das 5-Sterne-Hotel auf der Wartburg in Eisenach.